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Livraison & Retours

Livraison

Nous offrons une seule option de livraison: envoi suivi avec Royal Mail. 

* Pour les adresses au Royaume-Uni, l'affranchissement suivi prend 2-3 jours ouvrables. 
* L'expédition internationale est disponible pour toutes les destinations. Pour l'Europe, la livraison est estimée à 3 à 5 jours ouvrables et pour le reste du monde, à 5 à 12 jours ouvrables. 

* ISHKAR n'est pas responsable des droits de douane ou des taxes sur les envois internationaux, ni des retards associés au processus d'importation. 

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*Commandes au Royaume-Uni de plus de 125£ 
*Commande européenne supérieure à 160€ 
*Le reste du monde commande plus de 200$

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Retours

* Nous serons heureux de vous offrir un remboursement complet (hors frais de port) pour les articles retournés dans les 14 jours suivant la réception de la livraison.
* Les articles retournés doivent être des produits non usés, non lavés et non endommagés achetés directement à ISHKAR.com.
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* Pour les articles défectueux, endommagés ou incorrects, veuillez nous informer dans les cinq jours de la livraison afin de recevoir un remboursement / échange.
* Envoyez-nous un courriel à contact@ishkar.com pour organiser le retour.